Información sobre Envíos
Todos nuestros envíos se realizan a través de Correos e incluyen número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.
Envíos a Canarias
Envíos a Península
Tramitación aduanera: Los envíos a territorio español (fuera de Canarias) pueden requerir tramitación aduanera. Esto puede incrementar el coste del envío y/o del pedido.
Envíos a Europa
Los envíos a Europa pueden requerir tramitación aduanera. Esto puede incrementar el coste del envío y/o del pedido.
Notas Importantes
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en función de la época del año o circunstancias excepcionales.
Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Preguntas Frecuentes sobre Tramitación Aduanera
¿Quién se hace cargo de los gastos aduaneros?
Los posibles gastos de tramitación aduanera, así como los impuestos o tasas aplicables, serán responsabilidad del cliente.
¿Cómo se abonan los gastos aduaneros?
El pago de estos gastos suele realizarse directamente a la empresa de transporte o a la autoridad aduanera correspondiente antes de la entrega del pedido.
¿Por qué puede haber gastos aduaneros si ya he pagado el envío?
El importe pagado en el momento de la compra cubre únicamente el coste del transporte. Los gastos derivados de trámites aduaneros y tasas locales dependen de las normativas de cada país o territorio y no están incluidos.
¿Qué sucede si no pago los gastos aduaneros?
En caso de que el cliente rechace el pago de los gastos aduaneros, el pedido podría ser devuelto o destruido. No se realizarán reembolsos en estos casos.
